
“墨西哥海关新规实施后,低价值包裹进口税从19%升至33.5%,但TikTok Shop同步开放跨境店并推出90天免佣金政策。政策对冲背景下,当地消费者通过短视频购物的习惯正加速普及——93%的墨西哥人日均刷视频超5分钟,半数用户直接在TikTok搜索商品(来源:美洲消费者行为研究院2025数据)。”
一、视频消费重构购物路径
Statista最新报告显示,2025年墨西哥电商规模将达452.7亿美元,其中两大领域增长显著:快商务(即时配送)年增速12.3%,消费电子产品5年增长58.6%。
这种增长来源于三个底层变化,核心转变体现在:
1、搜索行为的延续:
墨西哥超95%的购物者第一反应是打开Google搜索,然后自然被吸引到社交平台刷视频,进而被内容吸引,引导购买。这种“刷着刷着就下单”的操作,已逐渐成为了墨西哥数字消费的新常态。
2、年龄分层明显:
据统计,墨西哥35岁以上的群体集中在Facebook,而年轻人则更加依赖instagram和TikTok。但是现在墨西哥人刷视频,早就不是单纯消遣了。不管是Facebook,还是更加新兴的TikTok,都有对应的用户画像,用户从被种草到下单,只要动动手指头就能完成。

实际案例:
1.35岁以上群体在Facebook观看家居改造视频后,通过内置商城下单比例达43%。
2.家电品牌Mabe通过YouTube烹饪教程植入商品链接,转化率提升27%。(来源:Kalodata)
3、广告形式的迁移:2025年,墨西哥的数字营销已经不再局限于传统的电视广告投放,而是形成了多平台覆盖,特别是以社交电商为主导的新阶段。数据显示,2025年墨西哥数字广告市场预计突破48亿美元,而短视频平台,毫无悬念地成为品牌方厮杀的核心战场。
这些变化意味着卖家能够利用不同社交平台进行对应的商品投放,当消费者在社交平台中“刷”到感兴趣的商品时,无需再跳转其他平台搜索,而是能够直接进行下单,大大提高了商品转化率。
二、平台策略分化演进
1、TikTok Shop的本地化突破
TikTok Shop在墨西哥上线四个月,就创下单月销量破79万件的纪录!其中的成功离不开几个要素:
•兴趣电商的成功:在社交媒体直播时,用内容钩住消费者,让购物者在刷到感兴趣的东西时,忍不住就下单了。
•场景化转化:结合热点运用好场景化,例如美妆品类Natura在直播中演示亡灵节妆容,单场销售额就突破$20万。
•物流创新:物流时效的快速与稳定,与本地物流商99 Minutos合作,实现核心城市12小时达。

2、美客多的生态防御战
为应对新平台竞争,占据半数市场份额的美客多采取三大举措:
•开放Facebook/Instagram店铺同步功能,刷刷刷的时候看到喜欢的商品点进去就能买,不用切换APP。
•整合WhatsApp支付,遇到聊天框分享时点击链接就能直接付款,有点类似国内的小程序。
•扩建巴西物流中心,2025年在巴西的配送中心新增21个,物流配送时效压缩至最短2天!

三、中国卖家机遇:把国内经验复制到墨西哥
当前墨西哥数字营销领域呈现出“新老交锋”的格局:一边是TikTok Shop这类新兴平台,凭借内容驱动和即时转化能力切中冲动型消费,正如国内抖音电商所验证的——“刷到即可买到”;
另一边则是美客多这样的传统强者,以社交属性和物流体系巩固其基本盘,类似京东的全链路服务模式,覆盖从下单到售后的完整体验。
视频广告已彻底超越电视,成为品牌传递故事和实现转化效果的主战场。对中国品牌而言,这无疑是一次复刻国内成功经验的良机。我们在短视频运营和直播电商中积累的敏锐洞察与快速执行能力,正好匹配墨西哥当前流量增长的红利期。凭借这些优势,中国品牌完全有机会从流量竞争者,升级为真正融入当地消费者日常生活的成熟品牌,将短期红利转化为可持续的长期价值。
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